什麼是軟體式服務 (SaaS)？
軟體式服務 (SaaS) 的定義
SaaS 是指軟體式服務。此服務是一種模型，軟體會集中託管，並由使用者透過網際網路使用網路瀏覽器存取軟體。
在 SaaS 商業模式中，軟體供應商擁有軟體並加以維護。客戶不需要在自己的電腦上安裝任何軟體。更棒的是，SaaS 商業模式與代管服務模式大不相同。使用者無須定期支付訂閱費用，也不必費心處理基礎架構、平台和應用程式的佈建、管理和維護工作。這通常會透過中央雲端式系統完成。
奠基於傳統 SaaS，AI 技術輔助的 SaaS 是全新進化的版本。這項技術能將人工智慧完美整合至雲端式應用程式，為使用者帶來更智慧、更自動化且更個人化的體驗，同時保留 SaaS 模式的核心模型。AI 技術正迅速成為頂尖 SaaS 解決方案的關鍵特徵。
Google Cloud 提供的 AI SaaS 服務，是簡單、安全又可擴充的智慧型解決方案。
運用代理式 AI 技術推動創新：直接將智慧型自動化和主動式功能嵌入應用程式，重新打造您的 SaaS 服務。
- 智慧型：提供真正的智慧型 SaaS 體驗。運用 Google Cloud 的先進 AI 技術來建構應用程式，讓應用程式學習、預測及提供個人化互動，為使用者帶來前所未有的價值。
- 簡單：加快建構速度並簡化管理作業。Google Cloud 提供直覺易用的工具和強大的平台，可簡化複雜的 SaaS 開發與部署作業，讓您專心推動創新。
- 安全：以安全的基礎贏得信任。運用 Google Cloud 全面的業界頂尖安全基礎架構，保護您的 SaaS 應用程式和客戶私密資料。
- 可擴充：不受限制地拓展業務。在 Google Cloud 可靠且高效能的基礎架構上，輕鬆將 AI 技術輔助的 SaaS 拓展至全球，進軍新市場並因應快速成長。
為何要關切 SaaS 和 AI SaaS？
軟體市場的發展趨勢已從傳統軟體轉向軟體即服務 (SaaS)，後者目前是雲端軟體市場中最大的一塊。這項演進的關鍵在於 人工智慧 (AI) 的效能和整合能力日益提升，尤其是代理式 AI。貴公司必須立即採用 AI SaaS，才能把握這些重要趨勢，取得顯著的競爭優勢。
客戶需求快速演變：客戶越來越期待軟體解決方案提供智慧功能、自動化服務和個人化體驗。AI SaaS 可直接滿足這些不斷演進的需求。
提升效率和工作效率：SaaS 中的 AI 技術可減少人工作業並加速創新，進而提升工作效率。例如，工作流程的智慧自動化功能和 AI 輔助軟體開發功能，可大幅簡化作業流程，並釋出資源，以用於策略性計畫。
提供差異化價值和個人化服務：AI 可用於打造動態且能自動調整的解決方案，進而提供優質體驗。有了 AI SaaS，您就能根據客戶獨特的需求和偏好，提供個人化解決方案和內容，進而提高顧客滿意度和忠誠度
避免落後：SaaS 產業迅速採用 AI 技術，代表業界已出現根本性的轉變。若企業未能採用 AI 技術，就可能有落後競爭對手的風險，因為對方已運用 AI 技術的優勢，提供更智慧、更有效率且更有價值的解決方案。
使用 Google Cloud 的軟體式服務 (SaaS) 之旅
無論您目前處於哪個階段，Google Cloud 都能協助您推動 AI SaaS 發展：
- SaaS 新創公司：運用 Google 的頂尖 AI 技術和簡單的開發工具，從一開始就打造智慧型且與眾不同的產品，並隨著業務成長安全地擴充規模
- 成熟的 SaaS 公司：運用我們彈性的整合服務和可擴充的基礎架構，輕鬆透過智慧型 AI 功能強化現有平台，進而開創全新價值
- 傳統 on-prem ISV：遷移至雲端環境，並在 Google Cloud 安全且可擴充的平台上，建構智慧型 AI SaaS 解決方案，翻新產品並拓展觸及範圍
歡迎瞭解我們如何簡化並加速貴公司 SaaS 旅程的每個階段。從簡化開發工具到順暢部署和智慧管理，我們提供您所需的平台，讓您能放心建構、擴充及營運 SaaS 解決方案。
SaaS Accelerator：這項計畫提供有條理的做法，協助 ISV 在 Google Cloud 中完成 SaaS 旅程，適用對象包括 SaaS 新創公司、希望遷移至多雲端環境或 SaaS 的現有 ISV，以及希望最佳化現有 SaaS 解決方案的 ISV
這項計畫旨在支援各類處於 SaaS 不同發展階段的 ISV
- 建構新的 SaaS 應用程式：這類客戶包括 SaaS 新創公司和 ISV，他們希望在 Google Cloud 中建構全新、以 AI 為核心、創新且可擴充的 SaaS 應用程式。
- 建構 SaaS 的現有 ISV：具現有 on-premises 軟體或雲端式解決方案的 ISV，希望遷移至 SaaS、採用多雲端策略，或在 Google Cloud 中翻新應用程式。
- 在 Google Cloud 中最佳化現有的 SaaS：這類客戶包括已在 Google Cloud 中執行 SaaS 解決方案的 ISV，他們希望在收益成長、架構、作業、安全性和上市 (GTM) 策略方面，最佳化 SaaS，以便在節省雲端成本的情況下，實現企業級且具差異化的成長。
申請參加 SaaS Accelerator 研討會
請與銷售團隊聯絡，為貴機構申請 SaaS 評估。
將應用程式轉換為智慧型多租戶 AI SaaS
是否受到啟發，想創造下一波創新解決方案？我們很樂意與您合作，協助您克服挑戰，並探索如何運用 Google Cloud 強大的平台，將應用程式轉換為 AI 技術輔助的多租戶式 SaaS 服務，大幅提升效率、擴充性和客戶價值。
我們的專業合作夥伴生態系統，可協助您採用 AI SaaS
我們與全球系統整合商 (GSI) 和區域系統整合商 (RSI) 合作，組成頂尖的網路，這些合作夥伴都擁有專屬的 SaaS 實務。這些專家級合作夥伴擅長在 Google Cloud 中設計、建構及推出成功的 SaaS 解決方案，可協助您順利轉移至 Google Cloud Marketplace，並享有合作夥伴計畫的優勢，從構思到上市，為您全程提供支援。
相關產品和服務，為您的 AI SaaS 提供強大後盾
Google Cloud 可在專案層級隔離基礎架構層，因此您不必修改應用程式，就能達到軟體式服務 (SaaS) 要求。Google Kubernetes Engine (GKE) 等領先業界的服務，能提高軟體式服務 (SaaS) 作業的效率，進而實現高擴充性和維護作業。
